Das eigentliche Problem bei Konflikten liegt darin, dass die Streithähne sich Verhaltensmuster angewöhnen, die sie bei jeder Auseinandersetzung immer tiefer in die Krise stürzen. Solche Muster kann man unterbrechen. Die grundlegenden Techniken hierfür wurden von der Familientherapeutin Virginia Satir und dem NLP-Mitbegründer John Grinder gelegt. Thies Stahl, der deutsche NLP-Papst, hat deren Interventionsmuster in vielfältiger Weise weiterentwickelt. Der Nutzen dieses Buches liegt darin, dass die theoretischen Grundlagen von Schlichtungsgesprächen zusammen gefasst werden. Die sich daraus ergebenden Interventionen werden anschließend sehr praxisnah in nachvollziehbare Schritte zerlegt.

Lohmann, Friedrich
Konflikte lösen mit NLP
Techniken für Schlichtungs- und Vermittlungsgespräche, Paarberatung und Mediation nach Virginia Satir, John Grinder und Thies Stahl